Ingeniería
y Alta Productividad SA de CV (IAPSA) es una empresa que tiene 15 años en el mercado, y se encamina a la
provisión de recursos humanos, servicios de consultoría, además del desarrollo
de aplicaciones informáticas.
IAPSA
es una empresa de servicios integrados, que tiene como objetivo que sus
clientes incrementen su productividad. Los
servicios que ofrece son outsourcing, consultoría, monitoreo y operación de
bases de datos, soporte técnico informático, comunicaciones, desarrollo de
sistemas y negocios en internet.
Como
lo comente, IAPSA cuenta con el servicio de Outsourcing, por lo que cuenta con
cerca de 100 empleados distribuidos en diversas empresas, y en diverso niveles
de operación.
La
actividad escolar requería ciertas características en donde se pudiera observar
el proceso de reclutamiento y selección, por lo que me dedique a buscar una
empresa en la cual este proceso estuviera presente como actividad principal. Decidí
desarrollar este trabajo en alguna empresa que se dedicara a la tercerización del
recurso humano. IAPSA fue la empresa que me permitió desarrollar las
actividades indicadas.
Buscando
en internet, encontré a esta empresa. Anote su teléfono y llame solicitando que
me transfirieran la llamada al área de Recursos Humanos. Tuve la suerte de que quien
me contestara fuera la Gerente de Recursos humanos, la Lic. Virginia Noriega. Me presente y le comente a grandes rasgos las características
que la actividad escolar. Inmediatamente me dijo que si me autorizaba
desarrollar la actividad, pero que era necesario que asistiera físicamente para
que le hablara más al respecto.
Cuando
llegue a IAPSA, que se encuentra en la Delegación Benito Juarez en la Calle de
Yacatas No. 465, la recepcionista fue amable y pedí hablar con la Lic. Noriega.
Cuando me recibió, no recordó quien era, y me pregunto que para que vacante
iba. Le comente que yo era la persona que deseaba realizar la actividad
escolar.
Ella
me comento que no había ningún problema, y quien me ayudaría para la
entrevista, y demás actividades iba a ser la Lic. Katya Martinez, quien se
encarga de hacer la selección del personal (entrevistas, aplicación de pruebas,
etc.)
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| Lic. Katya Martínez (Reclutadora) |
Para
la observación de la entrevista al candidato, y la grabación de este, me
comento que si el candidato no estaba dispuesto a ser grabado, ella no podía forzarlo.
La Lic. Katya fue muy amable ya que cuando agendaba sus entrevistas, ella les
comentaba respecto a la actividad adicional que se llevaría, pero ninguno de
sus candidatos permitió la videograbación, por lo que la actividad presenta
solo audio.
